REGLAS PARA USO DE SERVICIOS

Toda persona que acceda a las instalaciones debe atender y regirse por las normas siguientes:

• Por seguridad de nuestros clientes y brindar un excelente servicio es indispensable presentar ticket y factura para el uso de nuestros servicios.
  
• A partir de 1 año se cobra derecho de admisión. Nuestras tarifas incluyen tiempo de estadía en el área de servicio, no el uso del mismo.
  
• Pueden hacer uso de nuestros servicios individuales acompañado de: Su esposo(a), hijos menores de 9 años, grupo de amigas o amigos.
  
• Para el uso de los servicios individuales se te estará llamando vía telefónica o bien tocándote la puerta, diez minutos antes del vencimiento de tu tiempo. Cualquier exceso de tiempo se cobra según tarifa vigente.
  
• Promovemos un ambiente familiar y de relajación, por lo que está prohibido tomar actitudes que molesten a los demás clientes.
  
• Por tu seguridad, si padeces de problemas cardiacos o se encuentra en estado de gestación, favor abstenerte de hacer uso de nuestros servicios de aguas termales, al utilizarlos lo haces bajo tu propia cuenta y riesgo.
  
• Si eres adulto mauyor, puedes utilizar nuestros servicios de aguas termales siempre y cuando entres con un acompañante RESPONSABLE, quien pagará el derecho de admisión según tarifa vigente.
  
• No nos hacemos responsables por lesiones ocurridas dentro de las instlaciones.
  
• No respondemos por objetos olvidados (joyas, relojes, celulares o cualquier otro objeto) o daños del mismo.
  
• Nuestros servicios tienen uso terapéutico, por lo que está prohibido el uso de productos (avena, azucar, barro, cualquier tipo de hierba, etc), dentro de los mismos.
  
• Si en algún momento te encuentras mareado, con náuseas o malestar, favor hacerlo saber al PERSONAL DE SANTAT ERESITA.
  
• Está PROHIBIDO tomar fotografías a nuestras instalaciones o la utilización de las mismas en publicidad u otros.
  
• Por decreto 74-2008 es prohibido fumar dentro de las instalaciones.
  
• El personal de Santa Teresita controla el cumplimiento de las normas y nos reservamos el derecho de admisión.
  
• Si necesitas información adicional, favor dirígete con un representante de servicio al cliente.
  

Aguas Termales

BENEFICIOS:
Las aguas termales producen distintos efectos en el cuerpo humano, entre las consideraciones que debes tomar en cuenta al hacer uso de las aguas termales se encuentran las siguentes

• Acción agocítica – Que es la estimulación del crecimiento celular. Atención: Incentivan el crecimiento de todas las células (sanas o enfermas). Por eso se contraindican para cualquier tipo de tumores o neoplasias.
• Acción antialérgica o desensibilizante.
• Acción antitóxica, o filáctica.
• Acción eutrófica – Actúan sobre el sistema nervioso periférico, que tiene una repercusión favorable sobre la actividad orgánica general.
• Acción sobre la permeabilidad celular. Facilitan la solución de algunos cuerpos insolubles en agua. Estos son los beneficios del agua termal, actuando sobre el ácido úrico y el colesterol.
• Acción zimosténica – Sobre los procesos enzimático y digestivo.

Beneficios de las aguas termales a personas que padecen:

• Reumatismos crónicos inflamatorios, una vez pasada la fase aguda.
• Reumatismos crónicos degenerativos (artrosis)
• Reumatismos para-articulares (ciáticas, otros)
• Reumatismos metabólicos (gota, otros)
• Secuelas de traumatismos, recuperaciones
• Afecciones crónicas del aparato respiratorio
• Afecciones de la piel (eczemas, dermatosis)
• Psoriasis (blanqueamiento)
• Neutralizan la acidez estomacal, facilitan la secreción de jugos gástricos, mejoran la digestión , dispepsias en general.

Hay que tener en cuenta, que si las indicaciones favorables son importantes, con mas razón lo son las contraindicaciones. Porque, dado el carácter excitante y estimulante de estas aguas, no siempre es recomendable su uso en fases agudas, o brotes de reagudización de algunas enfermedades, como :

CONTRAINDICACIONES:
El agua termal tiene muchos beneficios pero también debes tomar en cuenta ciertas recomendaciones y contraindicaciones, especialmente si eres un adulto mayor.
El agua termal se contra indica en personas con:

• Ulceras gástricas
• Cardiopatías descompensadas
• Hipertensión severa
• Nefritis
• Procesos asmáticos en crisis
• Tuberculosis
• Distintos tipos de tumores y cáncer
  
• Personas con problemas o historial cardiaco
  

POLÍTICAS DE PROMOCIONES

Paquete Uber

1.            Santa Teresita Hotel y Spa no se hace responsable del servicio brindado por UBER.
2.            Los Q 300.00 canjeables en comida no son reembolsables y no se podrán cambiar por efectivo.
3.            Promoción valida únicamente para el departamento de Guatemala
4.            Se hará efectivo del pago de UBER al presentar constancia de viaje con las siguientes indicaciones: Ruta, hora, fecha, lugar y costo final del servicio.
5.            El paquete debe reservarse con un día de anticipación.
6.            Si el cliente no desea tomar todos los servicios, estos pueden ser transferibles a una nueva fecha dentro del primer mes después de realizada la compra.
7.            El costo de UBER, no está incluido si transfiere los servicios a una nueva fecha.
8.            El pago de UBER aplica exclusivamente en la compra del paquete “Qué comience el relax”.