PREGUNTAS FRECUENTES

Sobre las instalaciones

¿Cómo puedo llegar a sus instalaciones?
Si utilizas la aplicación "waze" o "google drive" puedes encontrarnos como "Santa Teresita Spa". 
Estamos ubicados en Amatitlán en el kilómetro 22.5. Tenemos señalización en las calles para que puedas venir sin ningún problema, pero si te pierdes puedes llamarnos o mandarnos un mensaje y con gusto te orientaremos.

¿Permiten ingresar alimentos y bebidas a las instalaciones? 
El ingreso de alimentos y bebidas no está permitido. Para tu comodidad contamos con dos restaurantes de comida nacional e internacional y 3 kioskos de comida rápida en las áreas de piscinas.

¿Cuál es el horario de los restaurantes?
Restaurante ST: Lunes a Viernes: 11am a 5:30pm. Sábado: 8:30am a 8:30pm Domingos yferiados: 8am a 6pm.
Restaurante Las Mengalas: Lunes a Viernes: 7am a 9:30pm. Sábado: 7am a 10pm. Domingos, Feriados: 7am a 8:30pm
Kioskos de comida rápida: Los kioskos tienen el mismo horario que las piscinas y son habilitados según las áreas disponibles. 
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¿Tienen parqueo?
Si, contamos con parqueo con seguridad

¿Qué tan lejos está Santa Teresita de la Ciudad Capital?
Estamos ubicados a 30 minutos de la ciudad en Amatitlán.

¿Hay Wi-Fi en las instalaciones?
Somos una zona de relax por lo que, encontrarás servicio de WiFi únicamente en nuestro restaurante ST.

Sobre los servicios

¿Aceptan Tarjeta de Crédito?
Si aceptamos tarjetas de crédito y también tenemos un cajero BAC en nuestras instalaciones.

¿Necesito hacer reservación para los masajes?
Recomendamos que realices la reservación para evitar quedarte sin espacio. Recuerda que te debes presentar 15 minutos antes de tu reservación en el Spa.

¿Las personas que realizan los masajes son hombres o mujeres?
Todas nuestras masoterapeutas son mujeres. Cada una de ellas está certificada y capacitada para brindar los masajes y tratamientos que ofrecemos. Nuestros masajes son totalmente profesionales. Si núnca te has hecho un masaje antes puedes ver cuál es el procedimiento aquí: (Mi primer masaje)

¿Cómo puedo reservar un servicio?
Puedes reservar o adquirir nuestros servicios de cualqueira de las siguientes formas:
- Llámanos a nuestro call center 6644-1000
- Contáctanos mediante el chat de esta página
- Escríbenos por whatsapp al (502) 5466-9550​
- Envíanos tu información en este formulario de contacto (click aquí)
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¿Pueden entrar los niños a las instalaciones?
Los niños son bienvenidos en nuestras instalaciones. Contamos con piscinas de agua termal de distintos tamaños y una piscina con honguito para los más chiquitos. Pero recuerda que el Circuito Termal y el Spa son servicios en donde pueden entrar únicamente niños mayores a 13 años.
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